Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.

Responsable du traitement

Melvin Lecoustre (Melvin Carrelage), 33 rue des Genêts, 85300 Soullans. Contact : melvinlecoustre62@gmail.com.

Données collectées

Via le formulaire de demande de devis : nom, téléphone, adresse email (facultative), commune du chantier, type de projet, surface approximative, description du projet et, si vous la joignez, une photo de la pièce.

Finalité

Répondre à votre demande de devis, organiser la visite et assurer le suivi de la relation commerciale qui peut en découler.

Base légale

Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime à répondre aux demandes reçues (article 6.1.f).

Destinataires

Les données sont destinées uniquement à Melvin Lecoustre. L'envoi du formulaire est techniquement assuré par FormSubmit (formsubmit.co), qui achemine le message par email sans l'exploiter à d'autres fins. Aucune donnée n'est vendue ni cédée.

Transferts hors de l'Union européenne

L'hébergeur du site (Netlify) et le service d'envoi du formulaire (FormSubmit) peuvent traiter des données techniques (adresse IP, contenu du message) en dehors de l'Union européenne. Si vous cliquez sur le lien WhatsApp, vous quittez ce site et la politique de confidentialité de WhatsApp s'applique.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Les polices de caractères et les scripts sont hébergés avec le site : aucune donnée n'est transmise à Google ou à un autre service tiers pendant votre visite. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales (comptabilité, garantie décennale).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à melvinlecoustre62@gmail.com : réponse sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).